Datenschutzerklärung der Schröter Keynoby
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Schröter Keynoby, Einzelfirma, Leuengasse 24, 8142 Uitikon, Schweiz (nachfolgend "Keynoby", "wir" oder "uns") personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und speichert. Wir verpflichten uns, die Datenschutzgesetze der Schweiz und der Europäischen Union (falls anwendbar) einzuhalten.
2. Verantwortliche Stelle
Schröter Keynoby
Leuengasse 24
8142 Uitikon
Schweiz
E-Mail: support@keynoby.com
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Plattform sowie für die Nutzung von WhatsApp Business für Kundenkommunikation. Dies umfasst:
- Name und Telefonnummer zur Registrierung und Nutzung der Plattform.
- Weitergabe von personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, Adresse) an Dienstleister zur Erbringung der Dienstleistung.
- Speicherung der Daten auf unseren Servern zur Bereitstellung der Plattform.
- Verwendung der Handynummer zur Kommunikation über WhatsApp Business bezüglich Plattform-Updates und Service-Informationen.
4. WhatsApp Business Kommunikation
Wir nutzen WhatsApp Business zur direkten Kommunikation mit unseren Kunden und Dienstleistern. Dabei gelten folgende Datenschutzbestimmungen:
- Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt nur mit vorheriger Zustimmung des Nutzers.
- WhatsApp erhebt eigene Daten gemäß der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie. Keynoby übernimmt keine Haftung für die Verarbeitung durch WhatsApp.
- Nutzer können der WhatsApp-Kommunikation jederzeit widersprechen, indem sie uns per E-Mail kontaktieren.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage:
- Ihrer Einwilligung bei der Registrierung.
- Der Vertragserfüllung zur Vermittlung zwischen Endkunden und Dienstleistern.
- Gesetzlicher Verpflichtungen.
6. Speicherung und Löschung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen dagegensprechen.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Erbringung der Dienstleistung an den jeweiligen Dienstleister weitergegeben. Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken oder an unbefugte Dritte.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen dagegensprechen).
- Einschränkung der Verarbeitung.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@keynoby.com.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.
11. Kontakt
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, können Sie uns unter support@keynoby.com kontaktieren.